Retningslinjer for angrerett

Angrerett

 

Som forbruker har du i henhold til angrerettloven rett til å angre kjøpet ditt innen 14 dager etter at du har mottatt varen. 

Men vi tilbyr 32 dagers returrett på alle varer i fra oss.

 

Hvordan benytte angreretten:

  1. Du må gi oss skriftlig beskjed innen 32 dager etter at du har mottatt varen.
    Send e-post til: Kundeservice@dysespesialisten.no

  2. Du trenger ikke oppgi grunn, men det må være klart at du ønsker å benytte angreretten.

  3. Du må returnere varen uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at du meldte fra om angrerettsbruk.

  4. Varen må være i samme stand som da du mottok den – ubrukt og i original emballasje.

  5. Kjøper betaler returfrakt ved bruk av angreretten.

  6. Refusjon skjer innen 14 dager etter at vi har mottatt varen i retur og kontrollert den.